Ajuda d’UNEKOS Gift QR
Prepara una sorpresa digital i acompanya el teu regal amb una foto, un clip de vídeo o un missatge personal.
1. Escaneja i activa el teu Gift QR
Obre la càmera del mòbil, apunta al QR i prem l’enllaç que aparegui.
No cal instal·lar cap aplicació. El contingut s’obre al navegador i requereix connexió a internet.
La primera vegada trobaràs un formulari d’activació. Introdueix el teu email i prepara el contingut que vulguis compartir. Pots triar entre:
- Una foto.
- Un clip de vídeo.
- Un missatge de text.
- Una foto o un clip de vídeo acompanyats d’un missatge.
El contingut s’afegeix durant l’activació i es mostrarà en obrir el QR.
Si no tens la sessió iniciada, rebràs un codi de verificació per correu electrònic. Introdueix-lo quan se’t demani per completar l’activació.
Utilitza un email al qual tinguis accés: et permetrà gestionar el teu Gift QR més endavant.
2. Prepara i entrega el teu regal
Enganxa l’etiqueta al regal, a l’embolcall o en una targeta que l’acompanyi.
Procura que el QR quedi completament visible i sobre una superfície llisa per facilitar-ne la lectura.
Abans d’entregar-lo, torna’l a escanejar per comprovar com es veurà la sorpresa.
3. Descobreix la sorpresa
La persona que rep el regal només ha d’escanejar el QR amb la càmera del mòbil i prémer l’enllaç per veure la foto, reproduir el clip de vídeo o llegir el missatge.
El contingut estarà accessible durant un any des de la primera activació de l’etiqueta.
4. Configuració i funcions avançades (opcional)
Accedeix a la configuració
Per gestionar el teu Gift QR, has de tenir una sessió d’usuari iniciada amb el mateix email que vas utilitzar per activar-lo.
En obrir-lo amb aquesta sessió iniciada, apareixerà un menú de tres punts (⋯) des del qual podràs accedir a les opcions de configuració.
Protegeix el teu regal amb un PIN
Si vols reservar el contingut per a la persona a qui va dedicat el regal, pots configurar un PIN des de la configuració del teu Gift QR.
Es demanarà el PIN per accedir al contingut. Fes-l’hi arribar perquè pugui obrir la sorpresa i comparteix-lo només amb qui vulguis que hi tingui accés.
Torna a utilitzar l’etiqueta
Des de la configuració pots restablir el teu Uneko i tornar-lo a activar amb contingut nou, utilitzant el mateix email.
En restablir-lo, s’elimina el contingut anterior. L’etiqueta i el seu QR continuen sent els mateixos.
Restablir-lo o tornar-lo a activar no amplia el període de disponibilitat, que es compta des de la primera activació.
Afegeix enllaços al missatge
Si escrius una adreça web (URL) al missatge, es convertirà automàticament en un enllaç que es podrà prémer. Pots acompanyar-la de text i d’una foto o un clip de vídeo.
Per exemple, pots crear un àlbum a Google Fotos, activar l’opció de compartir-lo mitjançant un enllaç i enganxar aquest enllaç al missatge. Així, la persona que rep el regal podrà accedir a l’àlbum des del teu Gift QR.
Utilitza el QR per obrir una pàgina web
Si prefereixes que el QR porti directament a una pàgina web, introdueix només la seva URL al missatge, sense afegir-hi cap altre text, foto ni clip de vídeo.
En escanejar el QR i obrir l’enllaç, es redirigirà automàticament a aquesta pàgina.
5. Preguntes freqüents
El mòbil no llegeix el QR
- Comprova que utilitzes la càmera i que el QR apareix complet a la pantalla.
- Busca una bona il·luminació i evita els reflexos.
- Apropa o allunya lleugerament el mòbil fins que enfoqui.
- Comprova que l’etiqueta no estigui doblegada, malmesa o parcialment tapada.
Quan aparegui l’enllaç, prem-lo per obrir el contingut.
No rebo el codi de verificació
Comprova que has escrit correctament el teu email i revisa la carpeta de correu brossa o spam.
Si el missatge no arriba, demana un altre codi quan la pantalla t’ho permeti.
No puc pujar una foto o un clip de vídeo
Comprova la connexió a internet i revisa si apareix algun missatge sobre el format o la mida del fitxer.
Segueix les indicacions de la pantalla per completar la càrrega.
Puc afegir diverses fotos o clips de vídeo?
Cada Gift QR permet una única foto o un únic clip de vídeo, que pots acompanyar amb un missatge. També pots utilitzar només un missatge de text.
Puc canviar el contingut?
Per substituir el contingut o canviar l’adreça web de destinació, pots restablir el teu Uneko des de la configuració i tornar-lo a activar amb el mateix email.
El contingut anterior s’elimina en restablir-lo.
Durant quant de temps es pot veure el contingut?
Durant un any des de la primera activació de l’etiqueta. Tornar-la a activar amb un altre contingut no reinicia aquest termini.
Contacta amb nosaltres
Escriu-nos a support@unekos.com.
Explica’ns què passa i quin model de mòbil utilitzes. Si apareix un missatge d’error, adjunta una captura perquè et puguem ajudar.