Hilfe zu UNEKOS Gift QR

Bereite eine digitale Überraschung vor und ergänze dein Geschenk mit einem Foto, einem Videoclip oder einer persönlichen Nachricht.

1. Scanne und aktiviere deinen Gift QR

Öffne die Kamera deines Handys, richte sie auf den QR-Code und tippe auf den angezeigten Link.

Du musst keine App installieren. Der Inhalt öffnet sich im Browser und benötigt eine Internetverbindung.

Beim ersten Mal erscheint ein Aktivierungsformular. Gib deine E-Mail-Adresse ein und bereite den Inhalt vor, den du teilen möchtest. Du kannst wählen zwischen:

Einem Foto.
Einem Videoclip.
Einer Textnachricht.
Einem Foto oder einem Videoclip mit einer begleitenden Nachricht.

Du fügst den Inhalt während der Aktivierung hinzu. Er wird angezeigt, wenn der QR-Link geöffnet wird.

Wenn du nicht angemeldet bist, erhältst du einen Bestätigungscode per E-Mail. Gib ihn ein, wenn du dazu aufgefordert wirst, um die Aktivierung abzuschließen.

Verwende eine E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast: Damit kannst du deinen Gift QR später verwalten.

2. Bereite dein Geschenk vor und überreiche es

Klebe das Etikett auf das Geschenk, auf die Verpackung oder auf eine beiliegende Karte.

Achte darauf, dass der QR-Code vollständig sichtbar ist und auf einer glatten Oberfläche liegt, damit er sich leicht scannen lässt.

Scanne ihn vor dem Verschenken noch einmal, um zu prüfen, wie deine Überraschung aussehen wird.

3. Entdecke die Überraschung

Die beschenkte Person muss nur den QR-Code mit der Handykamera scannen und auf den Link tippen, um das Foto anzusehen, den Videoclip abzuspielen oder die Nachricht zu lesen.

Der Inhalt bleibt ein Jahr ab der ersten Aktivierung des Etiketts zugänglich.

4. Einstellungen und erweiterte Funktionen (optional)

Öffne die Einstellungen

Um deinen Gift QR zu verwalten, musst du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sein, die du zur Aktivierung verwendet hast.

Wenn du ihn mit dieser Anmeldung öffnest, erscheint ein Drei-Punkte-Menü (⋯), über das du auf die Einstellungen zugreifen kannst.

Schütze dein Geschenk mit einer PIN

Wenn du den Inhalt für die Person reservieren möchtest, für die das Geschenk bestimmt ist, kannst du in den Einstellungen deines Gift QR eine PIN festlegen.

Die PIN wird benötigt, um auf den Inhalt zuzugreifen. Gib sie der beschenkten Person, damit sie deine Überraschung öffnen kann, und teile sie nur mit denjenigen, denen du Zugriff gewähren möchtest.

Verwende dein Etikett erneut

In den Einstellungen kannst du deinen Uneko zurücksetzen und mit neuen Inhalten erneut aktivieren. Verwende dafür dieselbe E-Mail-Adresse.

Beim Zurücksetzen wird der bisherige Inhalt gelöscht. Das Etikett und sein QR-Code bleiben unverändert.

Zurücksetzen oder erneutes Aktivieren verlängert den Verfügbarkeitszeitraum nicht. Dieser beginnt mit der ersten Aktivierung.

Füge deiner Nachricht Links hinzu

Wenn du eine Webadresse (URL) in die Nachricht schreibst, wird sie automatisch zu einem anklickbaren Link. Du kannst sie mit Text und einem Foto oder einem Videoclip ergänzen.

Du kannst zum Beispiel in Google Fotos ein Album erstellen, die Freigabe über einen Link aktivieren und diesen Link in deine Nachricht einfügen. So kann die beschenkte Person über deinen Gift QR auf das Album zugreifen.

Öffne mit deinem QR-Code eine Webseite

Wenn der QR-Code direkt zu einer Webseite führen soll, gib nur deren URL in die Nachricht ein, ohne weiteren Text, Foto oder Videoclip.

Nach dem Scannen des QR-Codes und Öffnen des Links erfolgt die Weiterleitung zu dieser Seite automatisch.

5. Häufige Fragen

Mein Handy erkennt den QR-Code nicht

Prüfe, ob du die Kamera verwendest und der gesamte QR-Code auf dem Bildschirm zu sehen ist.
Sorge für gute Beleuchtung und vermeide Spiegelungen.
Bewege das Handy etwas näher heran oder weiter weg, bis die Kamera scharfstellt.
Prüfe, ob das Etikett geknickt, beschädigt oder teilweise verdeckt ist.

Sobald der Link erscheint, tippe darauf, um den Inhalt zu öffnen.

Ich erhalte keinen Bestätigungscode

Prüfe, ob du deine E-Mail-Adresse richtig eingegeben hast, und sieh im Junk- oder Spam-Ordner nach.

Wenn die Nachricht nicht ankommt, fordere einen neuen Code an, sobald dies auf dem Bildschirm möglich ist.

Ich kann kein Foto oder keinen Videoclip hochladen

Prüfe deine Internetverbindung und achte auf Hinweise zum Dateiformat oder zur Dateigröße.

Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Hochladen abzuschließen.

Kann ich mehrere Fotos oder Videoclips hinzufügen?

Jeder Gift QR erlaubt ein einzelnes Foto oder einen einzelnen Videoclip, jeweils auf Wunsch mit einer begleitenden Nachricht. Du kannst auch nur eine Textnachricht verwenden.

Kann ich den Inhalt ändern?

Um den Inhalt zu ersetzen oder die Ziel-Webadresse zu ändern, kannst du deinen Uneko in den Einstellungen zurücksetzen und mit derselben E-Mail-Adresse erneut aktivieren.

Der bisherige Inhalt wird beim Zurücksetzen gelöscht.

Wie lange kann der Inhalt angesehen werden?

Ein Jahr ab der ersten Aktivierung des Etiketts. Eine erneute Aktivierung mit anderem Inhalt startet diesen Zeitraum nicht neu.

Kontaktiere uns

Schreib uns an support@unekos.com.

Beschreibe, was passiert, und welches Handymodell du verwendest. Falls eine Fehlermeldung erscheint, füge einen Screenshot bei, damit wir dir helfen können.