Ayuda de UNEKOS Gift QR
Prepara una sorpresa digital y acompaña tu regalo con una foto, un clip de vídeo o un mensaje personal.
1. Escanea y activa tu Gift QR
Abre la cámara de tu móvil, apunta al QR y pulsa el enlace que aparezca.
No necesitas instalar una aplicación. El contenido se abre en el navegador y requiere conexión a internet.
La primera vez encontrarás un formulario de activación. Introduce tu email y prepara el contenido que quieras compartir. Puedes elegir entre:
- Una foto.
- Un clip de vídeo.
- Un mensaje de texto.
- Una foto o un clip de vídeo acompañados de un mensaje.
El contenido se añade durante la activación y se mostrará al abrir el QR.
Si no tienes una sesión iniciada, recibirás un código de verificación por correo electrónico. Introdúcelo cuando se solicite para completar la activación.
Utiliza un email al que tengas acceso: te permitirá gestionar tu Gift QR más adelante.
2. Prepara y entrega tu regalo
Pega la etiqueta en el regalo, en su envoltorio o en una tarjeta que lo acompañe.
Procura que el QR quede completamente visible y sobre una superficie lisa para facilitar su lectura.
Antes de entregarlo, vuelve a escanearlo para comprobar cómo se verá tu sorpresa.
3. Descubre la sorpresa
La persona que recibe el regalo solo tiene que escanear el QR con la cámara de su móvil y pulsar el enlace para ver la foto, reproducir el clip de vídeo o leer el mensaje.
El contenido estará accesible durante un año desde la primera activación de la etiqueta.
4. Configuración y funciones avanzadas (opcional)
Accede a la configuración
Para gestionar tu Gift QR, debes tener una sesión de usuario iniciada con el mismo email que utilizaste para activarlo.
Al abrirlo con esa sesión iniciada, aparecerá un menú de tres puntos (⋯) desde el que podrás acceder a sus opciones de configuración.
Protege tu regalo con un PIN
Si quieres reservar el contenido para la persona a la que va dedicado el regalo, puedes configurar un PIN desde la configuración de tu Gift QR.
El PIN se solicitará para acceder al contenido. Házselo llegar a esa persona para que pueda abrir tu sorpresa y compártelo solo con quienes quieras que tengan acceso.
Vuelve a utilizar tu etiqueta
Desde la configuración puedes restablecer tu Uneko y volver a activarlo con nuevo contenido, utilizando el mismo email.
Al restablecerlo, se elimina el contenido anterior. La etiqueta y su QR siguen siendo los mismos.
Restablecerlo o volver a activarlo no amplía el periodo de disponibilidad, que se cuenta desde la primera activación.
Añade enlaces a tu mensaje
Si escribes una dirección web (URL) en el mensaje, se convertirá automáticamente en un enlace que se podrá pulsar. Puedes acompañarla de texto y de una foto o un clip de vídeo.
Por ejemplo, puedes crear un álbum en Google Fotos, activar la opción de compartirlo mediante un enlace y pegar ese enlace en tu mensaje. Así, la persona que recibe el regalo podrá acceder al álbum desde tu Gift QR.
Utiliza tu QR para abrir una página web
Si prefieres que el QR lleve directamente a una página web, introduce únicamente su URL en el mensaje, sin añadir ningún otro texto, foto ni clip de vídeo.
Al escanear el QR y abrir el enlace, se redirigirá automáticamente a esa página.
5. Preguntas frecuentes
Mi móvil no lee el QR
- Comprueba que utilizas la cámara y que el QR aparece completo en pantalla.
- Busca una buena iluminación y evita reflejos.
- Acerca o aleja ligeramente el móvil hasta que enfoque.
- Comprueba que la etiqueta no está doblada, dañada o parcialmente cubierta.
Cuando aparezca el enlace, púlsalo para abrir el contenido.
No recibo el código de verificación
Comprueba que has escrito correctamente tu email y revisa la carpeta de correo no deseado o spam.
Si el mensaje no llega, solicita otro código cuando la pantalla te permita hacerlo.
No puedo subir una foto o un clip de vídeo
Comprueba tu conexión a internet y revisa si aparece algún mensaje sobre el formato o el tamaño del archivo.
Sigue las indicaciones de la pantalla para completar la carga.
¿Puedo añadir varias fotos o clips de vídeo?
Cada Gift QR permite una única foto o un único clip de vídeo, que puedes acompañar con un mensaje. También puedes utilizar solo un mensaje de texto.
¿Puedo cambiar el contenido?
Para sustituir el contenido o cambiar la dirección web de destino, puedes restablecer tu Uneko desde la configuración y volver a activarlo con el mismo email.
El contenido anterior se elimina al restablecerlo.
¿Durante cuánto tiempo se puede ver el contenido?
Durante un año desde la primera activación de la etiqueta. Volver a activarla con otro contenido no reinicia ese plazo.
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Escríbenos a support@unekos.com.
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