Aide UNEKOS Gift QR
Préparez une surprise numérique et accompagnez votre cadeau d’une photo, d’un clip vidéo ou d’un message personnel.
1. Scannez et activez votre Gift QR
Ouvrez l’appareil photo de votre téléphone, dirigez-le vers le QR code et touchez le lien qui apparaît.
Vous n’avez pas besoin d’installer d’application. Le contenu s’ouvre dans le navigateur et nécessite une connexion à internet.
La première fois, un formulaire d’activation s’affiche. Saisissez votre email et préparez le contenu que vous souhaitez partager. Vous pouvez choisir :
- Une photo.
- Un clip vidéo.
- Un message texte.
- Une photo ou un clip vidéo accompagnés d’un message.
Le contenu est ajouté pendant l’activation et s’affichera à l’ouverture du lien du QR code.
Si vous n’êtes pas connecté, vous recevrez un code de vérification par email. Saisissez-le lorsque cela vous est demandé pour terminer l’activation.
Utilisez un email auquel vous avez accès : il vous permettra de gérer votre Gift QR par la suite.
2. Préparez et offrez votre cadeau
Collez l’étiquette sur le cadeau, sur son emballage ou sur une carte qui l’accompagne.
Veillez à ce que le QR code soit entièrement visible et placé sur une surface lisse pour faciliter sa lecture.
Avant d’offrir le cadeau, scannez-le à nouveau pour vérifier comment votre surprise apparaîtra.
3. Découvrez la surprise
La personne qui reçoit le cadeau n’a qu’à scanner le QR code avec l’appareil photo de son téléphone et toucher le lien pour voir la photo, lire le clip vidéo ou le message.
Le contenu sera accessible pendant un an à compter de la première activation de l’étiquette.
4. Configuration et fonctions avancées (facultatif)
Accédez à la configuration
Pour gérer votre Gift QR, vous devez être connecté avec le même email que celui utilisé pour l’activer.
En l’ouvrant avec cette session active, un menu à trois points (⋯) apparaît et vous permet d’accéder aux options de configuration.
Protégez votre cadeau avec un code PIN
Si vous souhaitez réserver le contenu à la personne à qui le cadeau est destiné, vous pouvez définir un code PIN dans la configuration de votre Gift QR.
Le code PIN sera demandé pour accéder au contenu. Transmettez-le à cette personne pour qu’elle puisse ouvrir votre surprise et partagez-le uniquement avec les personnes auxquelles vous souhaitez donner accès.
Réutilisez votre étiquette
Depuis la configuration, vous pouvez réinitialiser votre Uneko et l’activer à nouveau avec un nouveau contenu, en utilisant le même email.
La réinitialisation supprime le contenu précédent. L’étiquette et son QR code restent les mêmes.
Le réinitialiser ou l’activer à nouveau ne prolonge pas la période de disponibilité, qui commence à la première activation.
Ajoutez des liens à votre message
Si vous écrivez une adresse web (URL) dans le message, elle sera automatiquement transformée en lien cliquable. Vous pouvez l’accompagner de texte et d’une photo ou d’un clip vidéo.
Par exemple, vous pouvez créer un album dans Google Photos, activer le partage par lien et coller ce lien dans votre message. La personne qui reçoit le cadeau pourra ainsi accéder à l’album depuis votre Gift QR.
Utilisez votre QR code pour ouvrir une page web
Si vous préférez que le QR code mène directement à une page web, saisissez uniquement son URL dans le message, sans ajouter d’autre texte, de photo ni de clip vidéo.
Après avoir scanné le QR code et ouvert le lien, la redirection vers cette page se fera automatiquement.
5. Questions fréquentes
Mon téléphone ne lit pas le QR code
- Vérifiez que vous utilisez l’appareil photo et que le QR code apparaît entièrement à l’écran.
- Recherchez un bon éclairage et évitez les reflets.
- Rapprochez ou éloignez légèrement le téléphone jusqu’à ce que la mise au point se fasse.
- Vérifiez que l’étiquette n’est pas pliée, abîmée ou partiellement recouverte.
Lorsque le lien apparaît, touchez-le pour ouvrir le contenu.
Je ne reçois pas le code de vérification
Vérifiez que vous avez correctement saisi votre email et consultez le dossier des courriers indésirables ou spam.
Si le message n’arrive pas, demandez un autre code lorsque l’écran vous le permet.
Je n’arrive pas à importer une photo ou un clip vidéo
Vérifiez votre connexion à internet et regardez si un message indique un problème de format ou de taille du fichier.
Suivez les indications à l’écran pour terminer l’envoi.
Puis-je ajouter plusieurs photos ou clips vidéo ?
Chaque Gift QR permet une seule photo ou un seul clip vidéo, que vous pouvez accompagner d’un message. Vous pouvez aussi utiliser uniquement un message texte.
Puis-je modifier le contenu ?
Pour remplacer le contenu ou changer l’adresse web de destination, vous pouvez réinitialiser votre Uneko depuis la configuration et l’activer à nouveau avec le même email.
Le contenu précédent est supprimé lors de la réinitialisation.
Pendant combien de temps peut-on consulter le contenu ?
Pendant un an à compter de la première activation de l’étiquette. L’activer à nouveau avec un autre contenu ne fait pas repartir ce délai.
Contactez-nous
Écrivez-nous à support@unekos.com.
Décrivez ce qui se passe et indiquez le modèle de votre téléphone. Si un message d’erreur apparaît, joignez une capture d’écran pour que nous puissions vous aider.